鹤壁一小区里有两家物业公司 业主受“夹心气”
10月10日，淇滨区天润嘉城小区的李先生向记者反映，小区物业公司因为和部分居民有物业费方面的纠纷，把部分不交物业费的居民所住楼层的电梯给停了。
记者采访得知，该小区目前有两家物业公司在收取物业费，居民被夹在中间，正常生活受到了影响。
小区里有两家物业公司
物业费该交给谁？
10日晚，记者来到天润嘉城小区了解情况。在测试了几栋单元楼的电梯后，记者发现部分单元楼的电梯确如李先生所说，并不是每一层楼都停靠。
李先生告诉记者，小区物业公司不仅把部分楼层的电梯给停了，而且将单元楼内的走廊灯也关了不少，“现在很多居民都是摸黑走步梯回家。”在李先生所住单元楼的楼下，李先生的母亲推着一辆学步车，学步车上的孩子正等着李先生抱他上楼。
李先生表示，电梯不在他家楼层停靠是因为他没交物业费，而他不交物业费是有苦衷的。
“天润嘉城的物业管理很差，小区里满地垃圾，车位管理混乱，单元楼门锁坏了从未有人修，居民经常丢电动自行车……最关键的是小区里现在有两家物业公司都在收取物业费，谁知道哪个物业公司才是正牌的。”李先生说。
小区居民王大姐证实了李先生的说法：“我在2012年就搬到天润嘉城住了，当时小区由元诚物业公司服务。这4年来，我一直按照规定向他们交纳物业费。可是今年小区里又来了一家名叫东启的物业公司，这家公司对我之前交的物业费并不认账，我的车位也被人占去了。两家物业公司现在都在收物业费，而且不交物业费就停电梯，这种情况已不是第一次了。先不说我交不交物业费，就是交我该交给谁？”
新物业公司关停部分楼层电梯是为了检修？
10月14日下午，记者在天润嘉城小区物业楼内采访到了珠海市东启物业管理有限公司鹤壁分公司的经理王亚非。
王亚非告诉记者，他们关停部分楼层的电梯并非因为业主拒交物业费，而是因为要检修电梯。
“我们是今年4月15日接手天润嘉城小区物业服务工作的，在此之前小区物业服务工作一直由鹤壁元诚物业公司负责。元诚物业公司自2015年就未再对小区里的电梯进行检修，为此执法部门多次责令我们关停未检修的电梯。我们做了很多工作，才得以让小区里的电梯一边检修一边工作。目前部分楼层的居民仍能使用电梯，是我们和有关部门协调后争取到的最优方案，这一切都是为了方便居民。”王亚非说。但在采访中记者了解到，凡是向东启物业公司交过物业费的业主，均未被关停过电梯。
王亚非表示，现在天润嘉城小区内确实有两家物业公司在收取物业费，“不知道什么原因，元诚物业公司一直没有撤走，还在收物业费，这让我们也很为难。因为元诚物业公司未检修电梯，我们还被有关部门处罚了。”
“截至目前公司为检修小区里的158部电梯，已花了30万元的费用，目前电梯的电费每天都需要1000元左右，如果收不到物业费，公司将很难经营。”王亚非表示，只有业主们交纳物业费，物业公司才能更好地为业主们服务。
有业主没交物业费
原物业公司就能不撤走？
10月17日，记者来到天润嘉城小区物业楼东侧的元诚物业公司了解情况。元诚物业公司的吴经理表示：“许多业主还欠我们物业费，而且小区业主委员会在未与我们沟通的情况下就单方面将东启物业公司招进来，这是我们不撤走的原因。”随后吴经理告诉记者，今年东启物业公司入驻小区后她就不再负责元诚物业公司的工作，她也不知道现在谁是元诚物业公司的负责人。
但淇滨区九州路办事处凤凰城社区的工作人员表示，吴经理就是元诚物业公司的负责人，“她10月10日还以元诚物业公司负责人的身份与我们联系，并与我们交涉天润嘉城小区的相关工作。”
凤凰城社区的工作人员表示，他们知道天润嘉城小区有两家物业公司在收物业费的事，“东启物业公司是今年4月份由小区业委会通过招标请来的，但元诚物业公司以需要收取之前业主所欠费用为由迟迟不肯撤走。为了解决这一问题，我们做了很多工作，未能达成一致意见。”
“目前，天润嘉诚小区电梯仅在部分楼层停靠的确和业主是否交纳物业费有关。”该社区工作人员说，业主凭物业费交费票据就可向东启物业公司申请开通电梯，“曾向元诚物业公司交纳物业费的，凭交费凭证，东启物业公司也将为业主‘优先维修’电梯。但向‘天润嘉城小区客服中心’交费的业主，东启物业公司仅会为家有残疾人或孕妇、老人的业主‘优先维修’电梯。”
“‘天润嘉城小区客服中心’就是元诚物业公司。”该社区工作人员表示，元诚物业公司已经被有关部门撤销了物业管理资质，目前该公司以“天润嘉城小区客服中心”的名义向业主收取物业费。
记者随后向淇滨区物业管理处了解情况，一名工作人员证实，元诚物业公司因管理不善、不接受整改意见、业主投诉过多等原因已被撤销了物业管理资质。
河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军认为，如果元诚物业公司与天润嘉城小区的服务合同已经到期，应积极向东启物业公司移交有关手续，并从小区撤离。至于元诚物业公司与部分业主的物业费纠纷，可以找欠费业主协商或者通过法律途径来维护自己的权益。东启物业公司也应对电梯的保养、维修计划进行公示，并履行好服务业主的责任，如东启物业公司不能达到合同要求，业主同样可以重新选择物业公司。
